Bewertungen
Die folgenden Bewertungen beziehen sich sowohl auf den Vakantiepark Cape Helius als auch auf das Beachhotel Cape Helius.
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Die ruhige Lage des Parks ist gut.
Einkaufsmöglichkeiten sind ebenfalls in der Nähe.
Erschrocken waren wir über den dreckigen Zustand des Ferienhauses. Das Haus war in allen Bereichen nicht sauber gereinigt. Leider ein nur sehr geringes Angebot für Kinder.
Reaktion von Roompot
Sehr geehrter Matthias und vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage unseres Parks und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten geschätzt haben. Diese sind tatsächlich günstig gelegen, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Wir bedauern zutiefst, dass der Sauberkeitsstandard Ihres Ferienhauses nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Reinlichkeit ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste eine einwandfreie Unterkunft vorfinden. Bezüglich des Angebots für Kinder arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu erweitern und zu verbessern, um Erlebnisse für alle Altersgruppen zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute,
Roompot