Bewertungen
Die folgenden Bewertungen beziehen sich sowohl auf den Vakantiepark Cape Helius als auch auf das Beachhotel Cape Helius.
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Das Haus von außen auf den Terrassen und die Teppiche könnten deutlich sauberer sein
Reaktion von Roompot
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich der Sauberkeit der Außenterrassen und Teppiche. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihre Anmerkungen an unser Reinigungsteam weiterleiten, um die Situation zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,
Roompot
Es sehr schade das kein deutsches Fernsehen angeboten wird weswegen wir nicht mehr wieder kommen werden. Abends will man mal fernseh schauen oder die Kinder ein cartoon schauen leider nicht möglich und soll auch nicht wieder möglich werden bei roompot. Weswegen wir leider nachde wir über Jahre immer wieder bei roompot waren nicht mehr wieder kommen würden. Schade
Reaktion von Roompot
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Sie über die Jahre immer wieder bei uns zu Gast waren. Bezüglich des deutschen Fernsehens bedauern wir, dass dies für Sie ein Grund ist, nicht mehr zu uns zurückzukehren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern besprechen, um unseren Gästen zukünftig ein noch besseres Erlebnis zu bieten.
In der Zwischenzeit möchten wir Sie daran erinnern, dass unsere Ferienanlage viele andere großartige Annehmlichkeiten bietet, wie zum Beispiel die Nähe zum Strand, verschiedene Unterkunftsmöglichkeiten und ein hauseigenes Restaurant. Wir hoffen, dass Sie trotz des Fernsehproblems einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Roompot